DK 2025: Posel je »Fight Club«, kdor ne tvega, je že poražen
Eden najbolj eksplozivnih in karizmatičnih govorcev svetovnega marketinga Dietmar Dahmen je na Dnevih komunikacije v Rovinju zasedel 360-stopinjski oder in na njem dobesedno zanetil ogenj.
Kaja Kovič
Nekdanji kreativni direktor agencij DDB, Ogilvy in BBDO ter ustanovitelj podjetja Brainkicks GmbH je znan predavatelj na svetovnih festivalov in poslovnih konferenc: Tudi tokrat je dokazal, zakaj velja za rock zvezdnika poslovne transformacije. S svojo značilno energijo, humorjem in (po mojem mnenju velikim) pridihom kaosa je obiskovalce Dvorane AAA s 360-stopinjskim odrom popeljal v svet drznosti, kreativnega uničenja in popolne poslovne preobrazbe. »Posel ni udoben – posel je Fight Club. In vi morate biti pripravljeni, da ga razbijete od znotraj, preden vas razbije od zunaj,« je slikovito sporočil Dahmen, ki svoje predavanja pogosto spremeni v spektakel, poln metafor, presenečenj in adrenalina, saj je na odru dobesedno zanetil ogenj.
»Zakaj ne?« – edino pravilno vprašanje za prihodnost
Dahmen je poudaril, da hitrost in pogum postajata ključna konkurenčna prednost prihodnosti. »Moramo biti hitri in brez strahu vstopati v vse trende. 'Zakaj ne?' mora postati edino pravilno vprašanje. Agencije in blagovne znamke pa morajo imeti več otroka v sebi, se igrati, raziskovati in si dovoliti napake,« je dodal.
Po njegovih besedah ni prostora za statičnost. »Zakaj bi bilo nekaj statično? Zakaj ne bi bilo dinamično? Svet marketinga danes zahteva nenehno gibanje, preizkušanje, iskanje mej in njihov preboj.«
AR, VR in umetna inteligenca rušijo pravila igre
Dahmen je posebej izpostavil rast AR in VR tehnologij, kjer že 75 odstotkov ljudi izraža zanimanje za uporabo, a obenem od tehnologij pričakuje več elegance in manj okornosti. »Tehnološki giganti že razvijajo nova, bolj uporabniku prijazna očala – na ta val se morate pripraviti že danes,« je izpostavil.
Največjo revolucijo pa prinaša umetna inteligenca, ki je po njegovih besedah »marketing obrnila na glavo«. Največ vpliva ima pri pisanju vsebin in ustvarjanju slik. »Ljudje zaznajo, da je nekaj ustvarila generična UI, a to je sprejemljivo – včasih smo vedeli, da sopodjetja uporabila stock fotografije. Vendar za največje kampanje še vedno potrebujemo nekaj unikatnega, nekaj z dušo, nekaj, kar UI še ne more ponoviti,« je opozoril.
UI vpliva tudi na navade uporabnikov
Dahmen je opozoril, da UI ne spreminja le ustvarjanja, ampak tudi načine iskanja informacij. »Google je septembra 2024 padel z 80 na 74 odstotkov tržnega deleža iskanja, začetek 2025 pa je ta številka še nižja. Uporabniki vedno bolj uporabljajo AI orodja kot ChatGPT za iskanje informacij, kjer pa podjetja nimajo več neposrednega vpliva na rezultate, kot so ga imela pri Googlu. Zato morajo znamke vlagati v old-school odnose z mediji, novinarji, ustvarjati lastne zapise, prisotnost v medijih – to so edini načini, da postanejo vidni v AI ekosistemih. AI radar lahko pomaga oceniti, koliko je vaša blagovna znamka prisotna v AI rezultatih.«
Postanite DJ umetni inteligenci
Za konec je Dahmen postregel še z navdihujočo miseljo: »Bodite DJ umetni inteligenci. Uporabljajte več orodij, jih miksajte, preizkušajte, dodajajte nove zvoke in ustvarjajte lastne mikse. Tisti, ki bodo znali miksati UI, bodo prihodnost tudi vodili.«
S svojimi ognjenimi izjavami, med njimi glasen vzklik »Burn the motherfu**er down!«, je še enkrat potrdil svoj status provokatorja, ki blagovne znamke ne pušča v coni udobja, ampak jih sili, da pogledajo onkraj znanega in zgrabijo prihodnost z obema rokama.