FrodX
Aktualno

FrodX vabi na zajtrk

Na FrodXu prihodnji teden pripravljajo predavanje z zajtrkom, kjer bo govora o tem, kako podporo strankam prenesti z živih agentov v kontaktnem centru na virtualne asistente in kako z generativno umetno inteligenco doseči merljive in otipljive koristi.

Predstavili bodo sadove pilotnega projekta, kjer so zmanjšali povprečni čas prvega odgovora stranki s šestih ur na dve minuti! Na zajtrku bodo prikazali in pojasnili, kako lahko UI-agent preoblikuje procese podpore strankam in delovanje kontaktnih centrov. Prav tako bodo predstavili pristop k izgradnji lastnega UI-agenta in metodologijo za oceno primernosti organizacije za tovrstno avtomatizacijo (izračun ROI).

Brezplačen dogodek bo v četrtek, 13. junija 2024, v dPlace (BTC, Leskovškova 3, Ljubljana). Trajal bo od 8. do 10. ure.

Prijave zbirajo na povezavi, ker pa so omejeni na 20 gostov, bo treba s prijavo pohiteti.

Vabljeni!

Intervju

Življenje z znaMMkami
29. 12. 2025

Rubrika Življenje z znaMMkami je ena najbolj branih v MM-u, zato jo objavljamo tudi na…

Najboljša oglaševalska akcija zadnjega leta po najinem mnenju je Poganjamo neustavljive že 80 let s Petrolom.

Tepina
15. 12. 2025

POP TV danes praznuje trideseti rojstni dan, obiskovalce spletne strani 24ur.com pa je ob…

Glavni cilj prenove je bil preprost: ponuditi uporabnikom še več vsebine in oglaševalcem še več prostora. Stran smo želeli osvežiti z najbolj…

kiosk
08. 12. 2025

Kljub temu da je Kiosk K67 od svojega začetka, zatona in ponovnega vzpona doživel že…

Naši avtorji