Generacija Z raje odkriva izdelke prek družbenih omrežij kot v fizičnih trgovinah
Agencija Dentsu, ki je izvedla raziskavo, ob tem opozarja, da ne gre le za vsebine, ki jih ustvarjajo vplivneži, temveč tudi za uredniške vsebine in priporočila prijateljev.
Kaja Kovič
Več kot tri petine potrošnikov iz generacije Z uporablja družbena omrežja za odkrivanje izdelkov; ob tem vse manj obiskujejo tradicionalne trgovine, kaže raziskava agencije Dentsu.
Ne vrti se vse okoli vplivnežev, ...
Čeprav splošno prepričanje velja, da so spletni ustvarjalci najboljši način za doseg te generacije, raziskava nakazuje, da nanjo bolj vplivajo uredniški vsebinski pristopi in priporočila vrstnikov. To pomeni, da blagovne znamke ne smejo vlagati le v vplivneže, temveč tudi lastne kakovostne vsebine, ki bodo prepričale mlade in njihove prijatelje.
... vse več pa se vrti okoli personalizacije
Raziskava tudi kaže, da je personalizacija ključnega pomena za doseganje generacije Z, saj skoraj dve tretjini te skupine pričakujeta personalizirano izkušnjo tako v spletnih kot fizičnih okoljih. Spletno nakupovanje to pričakovanje precej bolje izpolnjuje – kar 94 odstokov vprašanih meni, da spletni nakupi ponujajo ustrezno raven personalizacije, medtem ko jih le 28 odstotkov meni, da temu standardu zadostuje nakupovanje v fizičnih trgovinah.
Urednikov izbor
Naroči se na MM in prihrani do 30%!
Naroči se na revijo MM in prihrani 30%
