Kako prestižna znamka je Kempinski?

Kempinski Hotels je zelo spoštovana veriga luksuznih hotelov z evropskimi koreninami, saj jo pogosto navajajo kot najstarejšo evropsko skupino luksuznih hotelov. Njene korenine segajo v leto 1897, upravlja približno 80 petzvezdičnih objektov po vsem svetu. Najbolj znani so Hotel Adlon Kempinski Berlin, Çırağan Palace Kempinski Istanbul in Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz.

Znamka je zagotovo prestižna, saj ponuja klasičen, prefinjen evropski slog luksuza z brezhibno storitvijo, kulturno avtentičnostjo in individualnostjo vsakega objekta. Mnogi njeni hoteli pogosto dosegajo visoke uvrstitve na lestvicah in v izborih bralcev.

Po drugi strani znamka Kempinski ne sodi v absolutno najvišjo kategorijo. Za najbolj prestižne hotelske znamke veljajo manjše, bolj butične znamke, kot so Mandarin Oriental, Aman, Bulgari, Oetker Collection ali Rosewood – verige, ki imajo manj hotelov in poudarjajo ekstremno zasebnost, mir in hiperpersonalizacijo.

Kempinski torej velja za tradicionalno veliko luksuzno verigo: ima več hotelov, hoteli so bolj dostopni in tudi kakovostno boljši od »mainstream« luksuza, kot sta Ritz-Carlton ali St. Regis.

Upravljavska pogodba

Kempinski pri širitvi po svetu sklepa t. i. upravljavske pogodbe (management contracts). Znamka (npr. Kempinski) prevzame polno upravljanje in operacije hotela v imenu lastnika, ki je običajno investitor ali razvijalec nepremičnine. Znamka zagotavlja visoke standarde, usposobljeno osebje, marketing in globalni rezervacijski sistem, v zameno pa prejema provizijo za upravljanje (običajno odstotek prihodkov + bonus za uspešnost).

Razlog je predvsem v ohranjanju dosledne kakovosti in ekskluzivne gostove izkušnje. V Sloveniji je bil Kempinski Palace Portorož prav tako del verige prek 20-letne upravljavske pogodbe, ki se je nedavno iztekla.