Kako ste lahko še uspešnejši pri organizaciji webinarjev?
Leta 2020 se blagovne znamke bolj kot kdaj koli prej poslužujejo spletnih dogodkov. Če je pred časom veljalo, da so spletni seminarji tako rekoč »mrtvi«, je pandemija to mišljenje spremenila.
Pixabay
Mnogi so si glede tega premislili in zdaj tudi sami načrtujejo tovrstne dogodke. Zaradi njihove izobraževalne oblike lahko webinarji blagovnim znamkam ponudijo številne prednosti. Med drugim si z organizacijo spletnega seminarja na temo, za katero ima vaše podjetje strokovno znanje, ustvarite občutek verodostojnosti, uporabnikom omogočite digitalno interakcijo z vami, ne nazadnje pa prijave na webinar lahko privedejo do večjega seznama stikov, več možnosti za nakup ali večjo konverzijo.
Kako organizirati dober webinar?
Ker si verjetno želite, da bi se na vaš webinar prijavilo (in se ga udeležilo) čim več obiskovalcev, je potrebno najprej razširiti informacijo o dogodku. Ker se je v letošnjem letu veliko podjetij in blagovnih znamk digitaliziralo, obstaja velika verjetnost, da tudi vaši konkurenti načrtujejo podobne webinarje, zato morate raziskati svojo ciljno skupino. Ko boste ugotovili, kaj jih spodbuja k prijavi, boste lahko ustvarili in promovirali dogodek, ki bo učinkovito pritegnil vaše občinstvo.
Kaj o webinarjih v letu 2020 menijo udeleženci?
Predvsem si želijo webinarjev, ki jim bodo pomagali raziskovati njihove strasti in takšnih, ki jim pomagajo pri izboljšanju njihove kariere. Na vprašanje »Katerih webinarjev se boste najverjetneje udeležili v letu 2020?« je med štiristo vprašanimi 27 odstotkov izbralo odgovor »webinarjev, ki govorijo o moji strasti ali hobiju«. 24 odstotkom so všeč »webinarji, ki jih zabavajo«, 18 odstotkom pa »webinarji, na katerih se učijo o področju njihove kariere ali panoge, v kateri delajo«. Več kot petina (22 odstotkov) jih je odgovorila »vse našteto«.
Ker smo ljudje po naravi radovedni in se želimo učiti novih stvari, bi morali organizatorji webinarjev misliti na to, ko jih promovirajo. Jasno bi morali torej navesti, česa se bodo udeleženci naučili, navedejo naj morebitne strokovnjake, ki bodo predavali, ter poudarijo, kako bodo udeleženci lahko uporabili znanje, ki ga bodo pridobili na dogodku.
Naučite jih nekaj posebnega
Prav tako kot vsebina so pomembni tudi predavatelji oziroma gostitelji webinarjev, ki imajo različne sloge predavanj. Na vprašanje »Katera oblika spletnega seminarja se vam zdi najbolj privlačna?« je 30 odstotkov vprašanih odgovorilo: »Predstavitev, ki me uči, kako narediti nekaj posebnega.« Kot zanimive oblike so vprašani navedli še predstavitev z odlično prezentacijo, predstavitev v obliki panelne razprave, kjer občinstvo samo posluša in ne postavlja vprašanj, ter predstavitev s strokovnjakom, ki mu občinstvo lahko zastavlja vprašanja. Kar 39 odstotkom vprašanih so zanimivi formati, v katerih je možno zastavljati vprašanja.
Teme, ki naj jih obravnava webinar, naj ne bodo preširoke, ampak bolj specifične, saj je le 12 dostotkov vprašanih povedalo, da bi se udeležili webinarja, na katerem bo govora o široki tematiki. Večina oseb osnove namreč že pozna in se želi na webinarju naučiti »nekaj več«. V vsakem primeru je pomembno, da poznate udeležence svojega webinarja – če so ti začetniki, boste morda želeli ustvariti bolj podroben webinar, na katerem bodo razpravljali o osnovnih nalogah ali taktikah, če pa vašo publiko sestavljajo strokovnjaki za določene teme, mora biti webinar naprednejši in zahtevnejši.
Webinar naj bo interaktiven in vključevalen
Še eno pravilo je, in sicer naj webinar omogoča, da bo občinstvo vanj vključeno in naj ne bo le pasivni opazovalec. Na vprašanje: »Kateri element bi najraje videli na spletnem seminarju?« jih je 22 odstotkov odgovorilo, da bi si želeli, da »gostitelj ali voditelj zastavlja vprašanja občinstvu«. 19 odstotkom je vseeno, kaj naj počnejo, da je le webinar interaktiven, drugih 19 odstotkov pa odgovarja, da imajo najraje ankete in kvize.
Čeprav se ankete ali možnost vprašanj in odgovorov morda zdijo kot precej osnoven element, bo z njihovo pomočjo vaše občinstvo bolj aktivno poslušalo in uživalo v vsebini. To bi lahko na koncu privedlo do tega, da se bodo bolj povezali z vašo blagovno znamko, se prijavili za prihodnje webinarje ali postali vaš uporabnik oziroma stranka. Če tržite spletni seminar z interaktivno vsebino, promovirajte ta vidik že v najavnih sporočilih, saj tako v konkurenčnem naboru webinarjev naredite vse, kar lahko, da se bo vaš zdel bolj aktiven in privlačnejši od drugih, morda bolj osnovnih.
Ustvarjanje uspešnega spletnega seminarja naj bo ključni korak v vaši strategiji priprave virtualnega dogodka, vendar so tudi ustrezne promocijske taktike ključnega pomena. Ko ustvarite načrt spletnega seminarja, ki bo občinstvo informiral, jim omogočil interakcijo z vami in spodbudil vaš seznam stikov, promovirajte vse stvari, ki jih bo pokrival vaš spletni dogodek. Ne pozabite upoštevati vidikov, zaradi katerih bo vaš dogodek izstopal, saj boste tako občinstvu pokazali, kaj lahko pričakuje, hkrati pa vas bo to ločilo od konkurentov.