Maja Nikolić prevzema upravljanje uporabniške izkušnje na Petrolu
Petrolovo ekipo marketinga je v vlogi vodje upravljanja uporabniške izkušnje okrepila Maja Nikolić, ki po petnajstih letih zapušča Telekom Slovenije.
Kot je Maja Nikolić povedala za MM, se je po več kot desetletju dela za vodilnega ponudnika najsodobnejših informacijsko-komunikacijskih storitev in rešitev, kjer je skrbela za razumevanje strank in trga, vpeljavo metrik v marketinško strategijo, oblikovanje produktov ter nadgradnjo in izboljšanje uporabniške izkušnje v storitvah in procesih, odločila za nove izzive. Izbrala je Petrol, »saj se v podjetju zavedajo pomena odlične uporabniške izkušnje. Ta postaja vse pomembnejša in je ena od ključnih konkurenčnih prednosti, ki ne nazadnje vpliva na samo poslovanje in uspešnost podjetja,« pravi.
Prijazno in odgovorno ravnanje s kupci je po besedah Maje Nikolić integralni del Petrolove vizije in strategije za obdobje 2021–2025. »Postati želimo integriran partner v energetski tranziciji z odlično uporabniško izkušnjo. Z visoko motivirano ekipo odličnih sodelavcev nam bo to zagotovo uspelo,« še dodaja.