McDonald's se vrača k marketinškim koreninam
McDonald's je po dveh letih spet uvedel funkcijo direktorja marketinga.
Potem ko je podobno kot Coca-Cola leta 2017 ukinila funkcijo direktorja marketinga (CMO oziroma chief marketing officerja), je ameriška veriga hitre prehrane zdaj (tako kot tudi Coca-Cola) ponovno obudila ta položaj v luči globalnega prestrukturiranja (med drugim so ustanovili enoto za nakupno izkušnjo). Nova globalna direktorica marketinga je postala Morgan Flatley, ki je bila do zdaj direktorica marketinga za ameriški trg. »Meni« njenih odgovornosti je dolg. Bdela bo nad globalnim znamčenjem, marketingom družinam, medijskim partnerstvi in podatki.
McDonald'sovo (ponovno) prestrukturiranje potrjuje besede britanskega profesorja marketinga Marka Ritsona, ki je že vrsto let kritičen in brez dlake na jeziku pri kritiziranju podjetij, češ da je ukinjanje funkcije CMO »navadno sranje«. Prepričan je, da preznamčenje direktorjev marketinga v direktorje marketinga rasti ne prispeva ravno k povečevanju priljubljenosti marketinga. Največ razlogov za preimenovanje po njegovem mnenju izvira iz nekompetentnosti in ozkoglednosti direktorjev marketinga (ugotavlja, da »povprečni« CMO na položaju zdrži 18 mesecev) in obsedenosti z nečim novim (zaradi nečesa novega). Podrobneje smo o trendu (ki se očitno obrača) pisali v prispevku Začetek konca funkcije direktorja marketinga? Ne, le spreminja se.
Urednikov izbor
Naroči se na MM in prihrani do 30%!
Naroči se na revijo MM in prihrani 30%
