MMarketinški začetki: Eva Aljančič

Na poklicni poti veljajo vsaj tri dejstva. Prvič, nekje je treba začeti in pridobivati izkušnje. Drugič, vsak začetek je relativno težak, sploh če nimaš sreče s kolektivom in nadrejenimi. In tretjič, od boljših se je pametno učiti. Rubriko »MMarketinški začetki« smo zato zastavili kot neke vrste pregled, kje in kako so se kalila izkušena imena slovenskega marketinga. Katera je bila njihova prva marketinška služba? Kdaj jih je »potegnilo« v marketing? Katere so bistvene razlike v primerjavi s prej? Zakaj ni nobena izkušnja »brez zveze«? O tem in še čem se bomo pogovarjali z izbranimi sogovorniki.

Zlati boben in vse novo je bilo

Pri Evi Aljančič, partnerica v družbah Ventocom in HoT mobil, se je ljubezen do marketinga začela z obiskom festivala Zlati boben, v prvem letniku študija komunikologije. »Bila sem navdušena nad vsem, kar so povedali, razlagali o trendih, segmentih uporabnikov, vse je bilo novo. Nato sem preko raznih priložnostnih del v tem poslu spoznavala, kaj mi je všeč in kaj mi ustreza, od agencij do klasičnega trženja oglasnega prostora.«

Oglaševanje in mentorstvo Mitje Petroviča

Njena naslednja velika prelomnica je bilo delo v oglaševalski agenciji Pan in pozneje Studiu pet, pod mentorstvom Mitje Petroviča. »Bili smo majhna ekipa in imeli smo proste roke pri ustvarjanju projektov. Mitja nas je učil o blagovnih znamkah in strogo vztrajal pri tem, da morajo vse kreativne rešitve in akcije izhajati iz bistva blagovne znamke. Prišli so prvi uspehi in nagrade, ki so nam dale nov zagon.« Delo agencije so opazili tudi pri mednarodni skupini Publicis, ki je želela vstopiti na slovenski trg. »Preko njih smo praktično čez noč dobili velike mednarodne oglaševalce, ki so zame pomenili nov korak v razvoju na marketinški poti,« se spominja.

Delati z najslabše upravljano slovensko znamko

Znanje in ljubezen do strateškega upravljanja z blagovnimi znamkami Aljančičeva kot posebej dragoceno  pridobitev izpostavlja pri naslednjem delodajalcu, podjetju Simobil (danes A1 Slovenija), takratnem novincu na slovenskem telekomunikacijskem trgu. »Spomnim se, da so kmalu po mojem prihodu na Simobil v časniku Finance pisali o najbolje in najslabše upravljanih slovenskih znamkah – Simobil se je znašel na vrhu najslabših! Ta članek sem imela kar nekaj let pripet na steno v pisarni, da nas je opozarjal, koliko dela še čaka našo ekipo pri gradnji naših blagovnih znamk. Leta na Simobilu so bila odlična predvsem zato, ker smo imeli v marketingu praktično proste roke pri strateški zasnovi in upravljanju znamk.« Mobilna telefonija je bila v vzponu, imeli so možnost soznamčenja z Vodafonom, strateško in dolgoročno so upravljali s svojimi blagovnimi znamkami. »Dolgoročno sodelovanje z našimi partnerji, takratna odprta kultura v podjetju, spodbujanje inovativnosti in sodelovanja je prispevalo k odličnim rezultatom. Uspelo nam je povečevati tržni delež in podvojiti preferenco blagovne znamke.«

Premijska blagovna znamka potrebuje tudi premijsko predstavitev

Naslednji korak v svoji poklicni karieri Aljančičeva opredeljuje kot veliko spremembo – druga panoga (avtomobilska) in premijska blagovna znamka (BMW) s kreativnim MINI-jem. »Moja vloga je bila predvsem v tem, da je premijska blagovna znamka res tako tudi predstavljena, glavna je bila operativna odličnost, izboljšanje notranjih procesov in merjenje marketinških KPI-jev.«

Združitev vsega dozdajšnjega znanja

Iz po besedah sogovornica urejenega in dodobra utečenega okolja uveljavljene prestižne blagovne znamke se je nato podala v okolje novonastalega podjetja, saj je bila, kot pravi, v podjetniškem duhu tudi vzgojena.  Skupaj s podjetjem HOFER so namreč predstavili novega mobilnega operaterja, HOFER Telekom, oziroma na kratko HoT. »Pri tem projektu smo s sodelavci in partnerji združili vse, kar smo se naučili v preteklih službah – od oblikovanja produktov in blagovne znamke do priprave celotne strategije nastopa na trgu. Kaže nam odlično, saj smo v rekordnem času dosegli mejnik 100 tisoč uporabnikov. Na trgu smo manj kot štiri leta, pa še vedno vztrajno povečujemo svoj tržni delež in prepoznavnost blagovne znamke.«

»Od velikih idej do pomembnosti majhnih korakov«

Ko se ozre na začetek svoje poklicne poti, je glavna razlika, ki jo opaža v primerjavi z današnjimi časi, množica komunikacijskih kanalov, ki narekuje precej bolj ciljano komuniciranje in precej več aktivnosti. »Zdi se mi, da velike ideje niso več tako uspešne, kot je pomemben vsak mali korak. Zato je še toliko bolj pomembno, da ima blagovna znamka jasno identiteto in strategijo pojavljanja na vseh kanalih, kjer so naši uporabniki. Konsistentnost, konsistentnost.«