Pistacija se opravičuje: »Zaslužim si novo priložnost.«

Ta teden so ulice in družbena omrežja preplavile McDonald'sove kreative, na katerih je zapisano:

»Vem, da sem te razočarala. A se lahko pogovoriva? ❤️ Plis, pokliči me: 080 30 30. Podpisana Pistacija 2.0.«

»Nisi bil ti. Jaz sem bila kriva. ❤️ Plis, pokliči me: 080 30 30. Podpisana Pistacija 2.0.«

»Ne pusti, da nama en fail pokvari vse. ❤️ Plis, pokliči me: 080 30 30. Podpisana Pistacija 2.0.«

Nekateri uporabniki spleta so oglas kritizirali, češ da romantizira občutke krivde in poniževanja pri ženskah, mi pa smo se raje obrnili na ustvarjalce oglasov, da bi izvedeli, kaj je v ozadju.

V agenciji Futura DDB so za MM pojasnili, da so pri McDonald'su predlani predstavili sladolede z okusom pistacije, a so žal prejeli precej pritožb nad okusom. »Zato so ustvarili Pistacijo 2.0. Z naročnikom smo si komentarje vzeli k srcu in se tako odločili, da predstavimo Pistacijo 2.0 – sladoled s povsem novo italijansko recepturo.« 

O kampanji

»Kampanjo Pistacija 2.0 smo zagnali ob 2.00 ponoči, ko je McDonald's uporabnikom aplikacije začel pošiljati sporočila, v katerih jih prosi, da novi verziji recepta dajo še eno priložnost. Nato smo nadaljevali z oglaševanjem na citylightih in digitalnih kanalih, kjer oznanjamo vrnitev priljubljenega sladoleda s prenovljenim pistacijevim prelivom. Pistacija nastopa v ženski obliki, ker je tudi beseda ženskega spola; če bi šlo za lešnik, bi bila komunikacija v moški obliki. Glavno sporočilo kampanje je jasno: tokrat je pistacija res zakon. Zgodbo smo ovili v metaforo odnosov – ker vsi kdaj naredimo napako, tudi znamke, pomembno pa je, da jo prepoznamo, priznamo in skušamo popraviti. McDonald's torej v tej kampanji iskreno priznava, da prejšnji preliv ni bil najboljši – in se dve leti pozneje vrača z izboljšano verzijo.«