Razcvet zmenkarskih aplikacij

Bumblov uspešen zmenek z borzo

Včeraj smo poročali o tem, kako se je Whitney Wolfe Herd v ne preveč dobrih odnosih razšla s soustanoviteljema Tinderja in leta 2014 ustanovila podjetje Bumble, ki je ob letošnji ponudbi delnic na borzi preseglo vsa pričakovanja. Za nekatere čisto presenečenje, za druge le še bolj očiten pokazatelj dveh trendov, in sicer a) »buma« zmenkarskih aplikacij (kjer samski in samski po srcu tudi v času pandemije in »lockdownov« lahko iščejo partnerje) in b) da Match Group, velikan na tem področju in matično podjetje storitev Tinder, Hinge, OKCupid in Match.com, dobiva vedno večjo konkurenco.

Vzpon v prvem in »odboj« v drugem valu pandemije

»Ker so se interakcije v resničnem življenju med pandemijo ustavile, spletni zmenki v 2020 niso le preživeli, ampak so prav cveteli. Ker so se v domove zaprti samski zaradi dolgočasja in/ali čistega obupa zaradi pomanjkanja človeških stikov vse pogosteje obračali na zmenkarske aplikacije, so te dobile sedež v prvi vrsti ljubezni,« je zapisala Kayla Hibbe na portalu InsideHook. V tem pogledu pri Wall Street Journalu opozarjajo na zanimiv in predvsem nazoren trend.

Osem največjih zmenkarskih aplikacij (od tega jih je pet v lasti Match Group, ki naj bi imel konec leta 2020 okrog 11 milijonov uporabnikov po svetu oziroma 12 odstotkov več kot leta 2019) je v zadnjem četrtletju 2020 zabeležilo 7,4-odstotno povečanje prenosov v primerjavi z enakim obdobjem leta 2019 in več časa, ki ga uporabniki preživijo v teh aplikacijah (nekateri uporabniki seveda uporabljajo tudi po dve, tri ali celo več tovrstnih storitev). Pandemija je sodeč po podatkih Wall Street Journala za zmenkarske aplikacije nastopila v pravem trenutku. V zadnjem četrtletju leta 2019 so namreč zabeležile 8,5-odstotni upad prenosov,  Še bolj zanimiv je učinek tako imenovanega odboja.

V času prvega vala pandemije je uporaba zmenkarskih aplikacij porasla, nato pa ob omilitvi ukrepov v poletnih mesecih spet padla. Drugi val je prinesel tako imenovani odboj in zopet veliko povečanje prenosov oziroma rast števila uporabnikov. Match Group je zabeležil rast vseh svojih največjih adutov. Največji, Tinder, je že marca 2020 v enem dnevu zabeležil rekordne tri milijarde »swipov«. Hinge, ki ga Match oglašuje kot storitev, kjer uporabniki iščejo resne zveze, je v domačih ZDA zabeležil največje povečanje mesečnih uporabnikov. Število virtualnih zmenkov preko OkCupida se je povečalo za 700 odstotkov. Za zdaj se Matchu veliko povečanje uporabnikov (še) ni obrestovalo, saj naj bi bili uporabniki ob zmanjšanih možnostih za (resnične) zmenke precej zadržani pri uporabi premijskih storitev.

O slovenskih uporabnikih malo ali nič podatkov

Na največjem slovenskem spoznavnem portalu ona-on.com tako ocenjujejo, da se preko spleta spozna polovica vseh novih parov. Luka Kogovšek, izvršni direktor podjetja VenetiCOM, ki upravlja ona-on.com, je za MM povedal, da se je uporaba njihove storitve povečala na več kot 120 tisoč mesečnih uporabnikov, zelo pa se je povečal tudi čas in obseg uporabe, okrog 70 odstotkov. O slovenskih uporabnikih sicer globalno uporabljanih aplikacij praktično ni podatkov. Tinder naj bi v letu 2019, torej pred pandemijo, uporabljalo 33.500 Slovencev. O uporabnikih aplikacij Facebook Dating in Bumble ni podatkov.

Videozmenek je novi prvi zmenek

Ustvarjalci zmenkarskih aplikacij so v času strogih omejitvenih ukrepov in posledičnem pomanjkanju zmenkov (pri neskončnem »swipanju« in branju pač ni moglo ostati) uporabnikom ponudili številne tehnološke novosti. Po sili razmer je nastal še en fenomen – videozmenkarije. Nekaj, kar je bilo še malo pred pandemijo za večino nepredstavljivo, pa je videozmenek v pandemiji postal ne le zamenjava za prvi zmenek, ampak za vse zmenke. Praktično vsi največji »igralci« - tudi Tinder (čeprav med zadnjimi), Facebook in Bumble ponujajo tudi možnost videopogovora. Če je na prvi pogled pandemija poskrbela za »preporod« zmenkarskih aplikacij (Tinder naj bi lani februarja celo beležil padec uporabnikov), pa prej omenjena Hibbejeva opozarja še na eno dejstvo – spletni zmenki niso bili mišljeni le kot spletni, temveč kot pomoč in prebijanje ledu pri »pravih« zmenkih. Kaj se torej zgodi, ko so zmenkarije zgolj in izključno digitalne? In predvsem, kaj sledi ob omilitvi varnostnih ukrepov? Sharmisthe Dubey, direktorice skupine Match, to ne skrbi. »Ob omilitvi varnostnih ukrepov in povečani mobilnosti se ljudje še bolj poslužujejo naših aplikacij.«