Rokometni klub Celje: Od praznih tribun do naziva športne znamke leta

Rokometni klub Celje je v s pandemijo koronavirusa zaznamovani sezoni poleg zmagovalca v kategoriji imetnika pravic na tekmovanju Sporto postal še slovenska klubska športna znamka leta. Za direktorja Roka Planklja sta nagradi dokaz, da je klub spremenjenim razmeram navkljub zgodba o uspehu, ki jih v športu sicer ni veliko oziroma predvsem premalo glede na potencial, ki ga ima panoga, in potencial, ki bi ga lahko izkoristila država. »Ne le na igrišču, ampak tudi ob njem odlično predstavljamo Celje in Slovenijo. Trudimo se biti drugačni od drugih. Snujemo inovacije, poleg tega pa spremljamo svet športa in poskušamo dobre prakse preslikati v naše okolje in naš klub,« je zadovoljen Plankelj.

Vse je preplet

Rokometni klub Celje je v zadnjih letih, še posebej pa v zadnji sezoni, poslovno in strateško razvijal svojo blagovno znamko. Sodelujejo tudi z agencijama Mediaskreativ in Agencija 101, kar se je za sogovornika izkazalo za pravi recept. »In tudi zaradi tega smo bili verjetno bolje kot ostali pripravljeni na koronavirusno situacijo, ki nam je pomagala hitreje uvesti nov način razmišljanja. Prav tako vsa leta negujemo odnose z navijači in sponzorji ter partnerji, brez katerih podpore teh nagrad in teh uspehov ne bi bilo. Vse je preplet in le tako lahko športni klubi pri nas delujemo,« je povedal Plankelj. Dodaja, da je slovenski trg majhen, kar je po eni strani minus, a po drugi je to prednost, ki jo je treba izkoristiti in s povezovanjem graditi zgodbe o uspehu.

Rok Plankelj, direktor Rokometnega kluba Celje

Od lastne platforme do zakupa sedeža v dvorani

Za Planklja je priznanje še toliko več vredno, ker ga je klub prejel v sezoni, ko je moral premagati nepričakovani izziv, torej virus. »Ta je seveda povzročil, da smo ostali brez enega največjih adutov, ki jih je imel naš klub na tekmah Lige prvakov. To je polna dvorana in odlično vzdušje. Na eni strani je bil to velik udarec za ekipo, ki so jo ti navijači znali dvigniti, kadar ji ni šlo, na drugi strani pa seveda polna dvorana pomeni tudi pomemben prihodek za naš klub,« pojasnjuje. Ob tem poudarja, da izkustvo tekme v Zlatorogu gradijo načrtno. V okviru tega so vpeljali prvo brezgotovinsko dvorano v Sloveniji, fan cono za navijače za tekme Lige prvakov in s tem povezanega dogajanja. Kot prvi rokometni klub so izdali trajnostno poročilo, prenovili spletno trgovino , nadgradili delo na družbenih omrežjih, vzpostavili lastno »televizijsko« platformo RKCPL.TV in izvedli številne družbeno odgovorne projekte in druge akcije.

»V okviru RKCPL.TV smo začeli z izvajanjem lastnih prenosov vseh tekem na Facebooku in YouTubu in jim dodali komentatorja Iva Milovanoviča. Vsem lastnikom letnih vstopnic smo ponudili paket, ki združuje podporo, morebitne oglede tekem in darila za zvestobo,« je povedal Plankelj. Kot najbolj odmeven projekt izpostavlja akcijo »Postani legendarno ime Zlatoroga«, kjer lahko posamezniki ali podjetja podprejo celjski klub in na izbrani sedež v dvorani Zlatorog zapišejo svoje ime.

Franjo Bobinac, podpredsednik za globalni marketing družbe Hisense International, s »svojim« sedežem.

»Zakup sicer ni omejen samo na ta čas, ko nas vse objema koronakriza. Akcijo smo namreč snovali že pred tem in zakup sedeža velja eno leto od nakupa, možno pa jo je podaljševati. Svoja imena imajo v Zlatorogu že številni, nekateri so ga dobili zaradi zaslug. Kot prve so ga dobile vse klubske legende, drugi se odločijo za zakup s podporo,« pojasnjuje. Podporo so izrazili številni navijači, nekdanji igralci kluba in nekateri gospodarstveniki. Za zakup so pripravili posebno spletno stran, celoten proces  pa vključuje tudi poprodajne faze, ki pa jih sogovornik ne želi razkriti, saj želijo kupca presenetiti.

Digitalni kanali omogočajo večjo širino

S sponzorji in partnerji so uspeli ohraniti visoko raven vseh sodelovanj. Z izjemo gostinstva veliko večino obveznosti izpolnjujejo. Manko poizkušajo nadomestiti z drugimi oblikami sodelovanj. S spletnimi prenosi omogočajo oglede tekem ki so si jih prej lahko ogledali le gledalci v dvorani. »S 500 do 1000 gledalcev na tekmah državnega prvenstva smo zdaj naenkrat vidni veliko širšemu krogu ljudi,« je z gledanostjo zadovoljen sogovornik. Posledično so povečali število aktivacij preko družbenih omrežij, zaradi tega so tudi okrepili ekipo sodelavcev. »Liga prvakov je s prehodom pravic, ki sta jih kupila Infront ter Dazn, in z njunim angažmajem dobila izjemen pospešek v distribuciji slike ter materialov tako v okviru prenosov.«

Lekcije iz 2020: Vsaka kriza je priložnost

Planklja smo se povprašali še o ključnih lekcijah »koronskega« leta 2020. »Odkrili smo številne priložnosti, za realizacijo katerih bi sicer v nekem drugem obdobju potrebovali veliko več časa. Seveda to obdobje ni preprosto. Močno so se znižali nekateri prihodki, ki jih ta čas ni moč nadomeščati, prav tako stroški povezani s pandemijo. Vendar smo videli, da ko smo vsi v klubu stopili skupaj, lahko uspemo,« je optimističen. V teku imajo številne akcije in načrtujejo že nove. Ob tem Plankelj poudarja, da lahko drugačen pogled na omejitve da drugačne rezultate.

»Poglejte samo letošnji Sporto. Čeprav je ta že v preteklosti gostil številna izjemna imena, pa sta bila letos, ko je bila konferenca izpeljana digitalno, gosta zvezdi Mark Cuban in Arsene Wenger. Torej se da,« pojasnjuje Plankelj. Zaveda se, da nekatere ideje, projekti in koncepti, ustvarjeni med krizo, morda ne bodo zacveteli v polnem razmahu. »Vendar so bili pomemben del vzpostavljanja še močnejšega odnosa s sponzorji, ki še naprej verjamejo v našo blagovno znamko in jo bodo še naprej tudi podpirali. To pa je tisto, kar je morda najboljši nasvet drugim, razmišljajte, delajte, iščite svoje prednosti in naj vas morebitni manjši neuspehi ne ustavijo,« sporoča.