»Ustvarjamo mostove med industrijami«
V rubriki Med agencijaMMi tokrat predstavljamo Tronog, digitalni studio, ki se specializira za področje visoko dovršenih konfiguratorjev in izdelavo vizualnega materiala.
Tina Guček
Preko specifičnih znanj procesov avtomobilske ter tehnične industrije pripravljajo detajlne modele za vsakodnevne potrebe avtomobilske, tehnične in modne industrije. Svoja tehnična znanja nenehno nadgrajujejo z dobrimi praksami v tujini, svoje storitve pa si želijo razširiti tudi na domačem trgu.
Tronog je danes podjetje v lasti Sergeja Žlahtiča, Tine Bregant in strateškega partnerja TAL Group iz Hongkonga, ustanovil pa ga je Sergej Žlahtič, s katerim smo se tudi pogovarjali. V pogovoru se najprej vrnemo približno petnajst let v preteklost in se spomnimo začetkov podjetja. »Zgodilo se je, ko sem delal v Nemčiji in mi je delodajalec po uspešnem delu predlagal, da bi sam ustanovil podjetje. Seveda sem se strinjal s predlogom in hitro začel s pripravo. Denar za ustanovitev podjetja, prve plače, opremo in prve licence sem si izposodil pri takratnem delodajalcu in družini oz. stricu. Prav tako ne bi šlo brez Tininega očeta, ki nam je odstopil majhno sobo, v kateri smo postavili strežnik in dve delovni postaji,« pripoveduje.
Prav ta pomoč ga je navdihnila za ime Tronog – kakor je njegova družina pomagala njemu, je namreč tudi sam želel vzpostaviti močan steber, ki bi strankam odvzel velik del skrbi.
Sergej Žlahtič kot tehnični direktor in član vodstva vodi strateške odločitve na področju digitalnega razvoja, skrbi za tehnično zasnovo rešitev in usklajuje naloge med oddelki v procesu digitalizacije.
Vizija Tronoga: biti pionir v razvoju digitalnih orodij
Najprej so želeli vzpostaviti produkcijski studio, v katerem bi pomagali strankam in drugim studiom pri produkciji, sčasoma pa so se preoblikovali v tehnološko podjetje, kjer so začeli razvijati konfiguratorje. Eden od ključnih sodelavcev je tako Ivan Maglica, s katerim še danes razvijajo konfigurator.
Ivan Maglica je višji razvijalec ter vodja varnostnih standardov in integracijskih rešitev, ki v Tronogu skrbi za razvoj in nadzor kibernetske varnosti ter integracijo informacijskih sistemov.
Sergej Žlahtič je že kot študent na Novi Zelandiji prejel priznanje za eno od najboljših 3D-slik pri ameriški multinacionalki za razvoj programske opreme Autodesk, nato pa je hitro začel sodelovati z velikimi imeni. Prvi naročnik studia je bila tako avtomobilska blagovna znamka Daimler.
Njegova osebna pot od nagrajenca do sodelovanja z globalnimi blagovnimi znamkami je bila pomemben temelj vizije Tronoga. Skupaj s solastnico Tino Bregant sta namreč želela razviti rešitve, ki niso le tehnološko dovršene, ampak tudi strateško usmerjene. Predvsem pa sta želela pomagati podjetjem, da skrajšajo poti do svojih kupcev, optimizirajo svoje prodajne kanale in z naprednimi digitalnimi orodji dosežejo boljše poslovne rezultate.
Že od začetka je bil cilj Tronoga ustvarjati mostove med panogami – od avtomobilske do tekstilne in modne industrije – in povezovati znanje multidisciplinarne ekipe, ki združuje ustvarjalnost, inženirstvo in programski razvoj. Vizija podjetja ostaja enaka še danes: biti pionir v razvoju digitalnih orodij, ki podjetjem omogočajo, da svoje kompleksne produkte predstavijo jasno, privlačno in dostopno.
Produkcijska ekipa povezuje vizijo, tehnologijo in estetiko v rešitve, ki navdušujejo. S strastjo do detajlov in izkušnjami iz najzahtevnejših projektov pretvarjajo kompleksne ideje v vizualno izjemne in uporabniško učinkovite digitalne izkušnje.
Robert Muža je vodja produkcije, ki je odgovoren za nemoteno delo produkcije, po potrebi pa sodeluje tudi pri sami produkciji.
Vesna Mušič vodi pisarno podjetja ter upravlja ključne procese na področju CRM, HRM, poslovne organizacije, finančnega nadzora in prodajne podpore. Osredotoča se na razvoj prodajnih strategij.
Volja za delo in nenehno razmišljanje o optimizacijah
Ko se spominja začetkov, Sergej Žlahtič poudari, da sta bila nujen pogoj za poznejši uspeh njegova volja za delo in nenehno razmišljanje o optimizacijah. »Ko sem iz Slovenije prišel na Novo Zelandijo, sem hkrati zamenjal slovensko kulturo in način razmišljanja za novozelandsko. To je pomenilo, da sem se naučil 'prostega razmišljanja' in mislim, da je bilo to zame bistveno. Pomagalo mi je namreč razmišljati širše. Ko sem nekoliko pozneje začel delati za nemško avtoindustrijo, sem se naučil še strukturiranega avtomatizacijskega mišljenja in to je bila po mojem mnenju resnično dobra kombinacija,« pravi.
Eden od prvih prebojev je bil konfigurator za švicarsko blagovno znamko športnih oblačil in opreme Mammut. »Prišli so do nas in rekli, da si želijo sodelovati z nami. Zanje smo izdelali projekt, ki je trajal šest tednov in bil zelo uspešen, dobil je celo nagrado za najbolj inovativni projekt tistega leta v skupini Mammut, na kar smo bili seveda zelo ponosni,« pravi Žlahtič.

Mammut animacija
Sledili so še drugi projekt za nekatere najbolj znane blagovne znamke, kot so Hugo Boss, H & M, Adidas, Nike, Puma in druge, na področju avtomobilske industrije pa sodelujejo z vsemi pomembnimi nemškimi proizvajalci. Pri tem se držijo načela, da je prav vsak novi projekt izziv, ki ga morajo dodatno »dvigniti« in izboljšati.

H & M izdelava konfiguratorja.
V Sloveniji opažajo pomanjkanje dolgoročne marketinške naravnanosti
V zadnjih petnajstih letih so doživeli kar nekaj pomembnih mejnikov. »Eden od večjih je bil trenutek, ko smo iz 'artističnega' studia prešli v podjetje, ki razvija tehnologijo, drugi pa vstop večjega podjetja v Tronog. S tem smo vstopili na trg digitalizacije ljudi in uporabe resničnih in UI-avatarjev za različna podjetja iz modne industrije. Sicer pa se prelomnice dogajajo ves čas, treba je le pogledati, s katerega vidika – ali gre za tehnološke ali strukturne spremembe ali pa za spremembe na trgu in obračanje trendov,« pravi sogovornik.
Med prelomnicami zagotovo velja omeniti tudi »prodor« na slovenski trg. Čeprav globalno že dolga leta poslujejo od Azije čez vso Evropo in do Združenih držav Amerike, v Sloveniji delujejo šele zadnja leta. Želijo si povezovanja z različnimi podjetji, a pravijo, da je prodreti na slovenski trg precej zahtevno, saj opažajo pomanjkanje dolgoročne marketinške naravnanosti.
»Slovenski trg je specifičen kot vsak drug, saj smo v času našega poslovanja ugotovili, da niti dva trga nista enaka. Slovenci s(m)o navajeni, da vse naredimo sami. Zaradi tega težko preklopimo na miselnost, da se nam pri nekaterih nalogah ni treba 'vmešavati' v proces. Med izzivi, povezanimi z našim trgom, opažamo tudi to, da v tujini po navadi sodelujemo z več podjetji, s katerimi skupaj pridemo do rešitve. V Sloveniji pa je povezovanje bolj slabo. Na našem trgu se ne znamo povezovati in skupaj ustvarjati. Smo individualisti,« opaža Sergej Žlahtič. Kot primer naroda, ki je zelo odprt za sodelovanje, navede Nemce, za katere pravi, da prav vsi »živijo za višji napredek«. »Saj to opazimo tudi pri Slovencih, ampak če ni nujno, ne bomo naredili dodatnega koraka,« pravi.
»Doživeli smo velike uspehe in tudi težke padce«
Med vsemi uspešnimi trenutki, skozi katere so že šli, pa ne skrivajo, da se jim zgodijo tudi manj prijetni. »Lahko rečem, da imamo za seboj velike uspehe in tudi težke padce, a prav vsak padec je bil za nas priložnost za rast in izboljšave. Eden od najtežjih trenutkov je bil, ko smo po uspešnem globalnem projektu zaradi ene diplomatske napake v pitchu v trenutku izgubili izjemno priložnost. Takrat je bil za nami projekt, o katerem so govorili vsi v naši panogi. Prepričani smo bili, da bomo rezultate lahko ponovili, morda še izboljšali, pa se nam je zataknilo že na pitchu,« pravi sogovornik, ki pa doda, da je bil kljub vsemu to zanje eden od »boljših« trenutkov.
»Trenutkov, ko prideš v realnost. Ko misliš, da si vse delo, ki si ga vložil do zdaj, izgubil, hkrati pa ugotoviš, da se moraš premakniti naprej. Se spet postaviti na noge, razmisliti, kako postati boljši in na novo postaviti sebe in ekipo. Še enkrat vzpostaviti procese dela in se ponovno preoblikovati. V takšnih trenutkih ugotoviš, da si sam odgovoren za vse posledice, hkrati pa se spomniš na vse prispodobe, ki govorijo o takšnih situacijah, na primer tisto o Ikarju, ki je letel preblizu soncu,« se nasmehne.
Hkrati pove, da se zavedajo, da se je kaj takšnega že velikokrat zgodilo in se še velikokrat bo: »Preprosto si moraš v takšni situaciji nastaviti ogledalo in se naučiti tistega, česar se do takrat še nisi. Napake moraš popravljati sproti, ekipa pa ti sledi in popravlja napake ter se izboljšuje skupaj s tabo. Še ena stvar, ki smo se je naučili, je, da smo do naših naročnikov vedno iskreni. Ko pridemo do njih, jim povemo, da bi radi nekaj stvari izboljšali, saj menimo, da bi bilo bolje, da jim pomagamo na višjo raven.«
KONFIGURATORJI SO OSREDNJI PRODUKT TRONOGA
V Tronogu so specializirani za razvoj naprednih konfiguratorjev, ki jih uporabljajo podjetja iz tekstilne, avtomobilske in tehnične industrije. Njihova lastna platforma omogoča hitro, vizualno dovršeno in tehnično integrirano rešitev, ki podpira prodajne procese od prve predstavitve izdelka do naročila in proizvodnje.
Nabor njihovih storitev ni majhen, najmočnejši pa so v konfiguratorjih za avtomobilsko in tekstilno industrijo. Velikokrat do njih pristopijo start-upi, ki bi potrebovali konfigurator, pri čemer opažajo, da so podjetja podhranjena in je treba biti kreativen tako z izvedbo kot z idejami. Zaradi tega so tehnološko prilagodili produkcijo, kar jim na platformi, ki so jo lansirali, omogoča hitro postavitev konfiguratorja.
»Imamo lastna orodja, s katerimi pokrivamo izjemno kompleksne produkte, pri čemer so tekstilni produkti lahko še bolj zahtevni kot avtomobilski, saj omogočajo na milijarde kombinacij. Močni smo v izdelavi konfiguratorjev za B2C-segment, kar posledično pomeni tudi B2B. Stranka nas najame, ker razumemo kompleksne produkte in ne podcenjujemo projekta. Na slovenskem trgu pripravimo celotno storitev od spletne strani, povezave v spletno trgovino in na koncu v sistem, kot je ERP. Cilj projekta je vedno, da je produkt videti privlačno, saj stranke kupujejo z očmi,« pove Sergej Žlahtič.
Eden od njihovih najvidnejših primerov uspešne uporabe konfiguratorja je sodelovanje s podjetjem Eton, enim od najbolj prepoznavnih proizvajalcev srajc na svetu. Zanje so razvili napreden 3D-konfigurator, ki omogoča uporabnikom, da si srajco popolnoma prilagodijo, od kroja, materiala in gumbov do detajlov, kot so inicialke in ovratniki. »Celotna rešitev je integrirana z naročnikovim sistemom in je del njihove strategije made-to-measure, kjer je personalizacija ključna konkurenčna prednost. Konfigurator omogoča visokokakovostno vizualizacijo izdelka v realnem času, kar povečuje angažiranost kupcev in prodajno uspešnost. S tem projektom smo dokazali, kako lahko s premišljeno uporabo 3D-tehnologije povzdignemo izkušnjo spletnega nakupovanja na povsem novo raven,« še pove.

Eden od njihovih najvidnejših primerov uspešne uporabe konfiguratorja je sodelovanje s podjetjem Eton, enim od najbolj prepoznavnih proizvajalcev srajc na svetu. Zanje so razvili napreden 3D-konfigurator, ki omogoča uporabnikom, da si srajco popolnoma prilagodijo.
Večino naročnikov dobijo »od ust do ust«, saj ugotavljajo, da so priporočila še vedno najpomembnejša in najbolj učinkovita. Večina naročnikov je tako z njimi že od začetka oziroma se vedno znova vračajo, med njimi pa poleg že omenjenih izpostavijo še Mercedes in Lucid, med slovenskimi pa podjetja Adria Mobil, Robeta in Hosekra.

Priprava slike za Robeto in izdelava konfiguratorja.
»Naši naročniki so zelo raznoliki – od manjših do večjih podjetij in korporacij. Najemajo nas, da zanje rešimo kompleksen problem ali pa včasih nekaj povsem enostavnega, da strankam lažje razložijo svoj produkt. V vsakem primeru se bomo z veseljem lotili naloge. Naša želja kot izvajalec pa je, da vsak produkt naredimo edinstven, saj ima vsaka stranka nekoliko drugačno vizijo,« povejo.
Umetna inteligenca postaja vse pomembnejša
Njihova orodja so integrirana v vodilne programe v tekstilni industriji, kot so južnokorejski Clo3D, singapursko-izraelski vStitcher in indijski Tucatech. V svoje delo so vključili tudi umetno inteligenco, s pomočjo katere pomagajo strankam pripraviti orodja, s katerimi lahko hitreje pridejo na trg.
»Umetna inteligenca postaja vse pomembnejši del naše strategije. Zasnovali smo produkt EcoShot, ki je rezultat večletnega razvoja, pri čemer s pomočjo umetne inteligence omogočamo generacijo visokokakovostnih vizualizacij brez potrebe po klasičnem fotografiranju. EcoShot je posebej zasnovan za modno industrijo in podjetja, ki delujejo po principu made-to-measure,« pojasni in doda, da z UI-orodji omogočajo, da so modne kolekcije vizualizirane hitro, natančno in s precej nižjimi stroški.
Njihov cilj je razviti okolje, kjer bo naročnik s pomočjo platforme in UI-podpore samostojno ter hitro (z)gradil vizualni nastop svoje blagovne znamke, oni pa mu nudijo vso potrebno tehnično in vizualno infrastrukturo.
Od Azije preko Evrope do ZDA
Tronog sestavlja multidisciplinarna ekipa, v kateri so strokovnjaki iz tekstilne industrije in vrhunski programerji. V osnovni ekipi je deset sodelavcev, zaposlene pa imajo tudi v Vietnamu, na Hrvaškem in v Veliki Britaniji. Njihovo delo poteka v treh časovnih pasovih (azijskem, evropskem in ameriškem), kar zahteva prilagodljivost in razumevanje različnih kultur, a vedno z istim ciljem: ustvariti vrhunski izdelek.
»Zjutraj začnemo v azijskem časovnem pasu. Azijci so zelo prilagodljivi in hitro rešujemo stvari. Večinoma opravimo sestanke s Korejo, Hongkongom, Singapurjem in Vietnamom, nato pa nadaljujemo z Evropo, ki je dokaj enostavna glede časa. Popoldne, po navadi okoli dveh, nadaljujemo z ameriškimi državami, velik zalogaj pa je zahodna obala, kjer so sestanki zelo pozno,« delavnik opiše Žlahtič, pri čemer poudari, da so jim internet in komunikacijska orodja omogočili, da lahko bolj hitro in intenzivno komunicirajo, pozorni pa so tudi na to, da so dobro strukturirani in tako porabijo manj časa.
»Meje vidimo povsod in jih vedno znova prestopimo«
Potencialne nove sodelavce poskušajo motivirati z zanimivimi projekti, ko iščejo nov kader, pa vedno iščejo ljudi, ki se radi učijo. Žal imajo vse od ustanovitve podjetja dalje težave s pridobivanjem ustreznega kadra, zato iščejo tudi ljudi, ki morda niso »pravilno« izobraženi, in ljudi, ki lahko razmišljajo in znajo kritično razmišljati ter podpreti dobro rešitev. »Človeka hitro začutiš oziroma hitro veš, ali je pravi za tvoje podjetje. Najbolj je pomembno, da se je pripravljen učiti in v mojih očeh je človek, ki ima voljo do učenja in sprememb, pravi kandidat za delo pri nas. Kot eno od ključnih sprememb v zadnjih štirih letih pa lahko omenim, da smo vsi v podjetju športno aktivni in se velikokrat že zjutraj v pisarni pogovarjamo, s katerim športom se bomo ukvarjali po službi,« izpostavi sogovornik in pogovor konča s pogledom, usmerjenim v prihodnost. »Čeprav v Tronogu povsod vidimo določene meje, jih vedno znova prestopimo. Če imaš ekipo, ki ima rada probleme in meje in se ne sprijazni z odgovorom, da se nekaj ne da, potem si zmagal,« je prepričan.

Predstavitveni video za Elaphe.

Slika prikazuje prehod iz 3D-avatarja v digitalno generirano vizualizacijo z oblačilom. Leva polovica prikazuje končni render iz Tronogove pipeline, desna polovica pa osnovni 3D-avatar, na katerem temeljijo vse vizualizacije. S tem pristopom omogočajo hitro, stroškovno učinkovito in vizualno dosledno predstavitev modnih kolekcij brez potrebe po fizičnem fotografiranju.

Hypex vizualizacija produkta