Zara slavi petdesetletnico v družbi petdesetih modnih ikon

Ni pa bilo vedno tako. Amancio Ortega je bil četrti otrok revnega železničarja in gospodinje, ki sta se z družino komaj prebijala iz meseca v mesec. Ker so bili tako revni, da so si komaj lahko privoščili kupovati hrano, se je pri dvanajstih letih odločil, da bo pustil šolo, se zaposlil in poskusil finančno pomagati družini. Sprva je delal kot dostavljavec v neki trgovini s srajcami, ker pa je bil zelo zgovoren in karizmatičen, je hitro dobil delo (in pozneje vodilno funkcijo) v butiku La Maha. Tam se je naučil številnih trikov, povezanih z nakupovanjem blaga, sodelovanja s krojači in vseh faz izdelovanja oblačil, spoznal pa je tudi svojo prihodnjo ženo Rosalio Mera, ki je bila šivilja.

Zorba ali Zara?

Leta 1963 sta skupaj začela izdelovati oblačila v okviru lastnega podjetja Confecciones GOA, 9. maja 1975 pa sta odprla prvo trgovino Zara na ulici Calle Juan Flórez v španskem mestu A Coruña. Ime naj bi izbrala precej po naključju. Govori se namreč, da sta trgovino sprva nameravala poimenovati Zorba – po filmu Grk Zorba (ang. Zorba the Greek). Naročila sta že napis za pročelje trgovine, ko sta ugotovila, da v soseščini že obstaja lokal po imenu Zorba, nato pa sta črke nekoliko premetala, dodala še en A in nastala je Zara. Čeprav je Ortega pred tem že dolga leta deloval v tekstilni industriji, je pozneje povedal, da je bilo prav odprtje prve poslovalnice Zara zanj prelomni trenutek.

Zarina prodajalna v A Coruñi leta 1980.

Prvi logotip.

Znamka je postala prepoznavna po kakovostni modi po dostopnih cenah za ženske, moške in otroke, pa tudi po tem, da so v središče svojega poslovanja postavili svoje kupce in njihove želje. Dve leti pozneje so sedež podjetja prestavili v bližnji Arteixo, kar jim je omogočilo, da so oblačila dostavljali v najpomembnejša nakupovalna središča po vsej Španiji, kmalu pa so zgradili tudi prvi logistični center, ki se je raztezal na 10.000 kvadratnih metrih.

Imperij se širi

Leta 1985 je Amancio Ortega razširil svoj imperij z ustanovitvijo holdinga Inditex (Industria de Diseño Textil), katerega del so danes tudi znamke Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka in Stradivarius.

Konec osemdesetih let prejšnjega stoletja se je začela Zarina mednarodna pot. Leta 1988 so odprli prvo trgovino zunaj Španije (na znani ulici Rua Santa Catarina v Portu), leto pozneje ji je sledila prodajalna na Lexingtonski aveniji v New Yorku, tej pa trgovine v Parizu, Mehiki, Grčiji, Belgiji in drugod po svetu. Prvo Zaro v Sloveniji so odprli septembra 2003 v središču Ljubljane na Cankarjevi cesti, Finance pa so takrat napovedale, da bo trgovina s 1.650 kvadratnimi metri površin letno ustvarila okoli devet milijonov evrov prometa. Istega leta (torej 2003) so oblačilom dodali hčerinsko znamko Zara Home, leta 2010 so odprli spletno trgovino, leta 2021 pa so svojo ponudbo dopolnili tudi s kozmetičnimi izdelki, ki jih predstavljajo pod znamko Zara Beauty.

Skrivnost uspeha: hitra moda

Uspeh znamke po mnenju poznavalcev temelji na načelu hitre mode. Zarini sledilci trendov so se udeleževali svetovnih tednov mode, kjer so iskali ideje, oblikovalci pa so iz njih ustvarili izdelke, ki so bili na policah trgovin le nekaj tednov po tem, ko so jih opazili na modnih brveh. Izdelki niso bili omejeni na jesensko-zimsko ali spomladansko-poletno sezono, temveč so v trgovine prihajali redno, tiste, ki se niso dobro prodajali, pa so zelo hitro umaknili iz prodaje. Koncept je bil med strankami tako priljubljen, da je Zara oglaševanju namenjala relativno malo denarja.

Kljub temu da niso znani po izjemno odmevnih kampanjah, jih je nekaj vendar pritegnilo pozornost javnosti. V pozitivnem smislu črno-bele fotografije, ki jih je leta 2017 posnel priznani ameriški modni fotograf Steven Meisel, v negativnem pa na primer kampanja iz decembra 2023, s katero naj bi želeli prikazati vsestranskost 600 evrov vredne jakne. Promocijske fotografije so bile deležne številnih kritik zaradi podob, ki so bile videti kot trupla, zavita v belo rjuho, pa tudi zaradi skal, ruševin in kartona, ki je bil izrezan tako, da je spominjal na zemljevid Palestine.

Kampanjo, ki je sprožila negativne odzive ljudi zaradi domnevne podobnosti s prizori smrti in uničenja v Gazi, so morali umakniti.

50 let, 50 ikon

Odmeva tudi najnovejša, jubilejna kampanja, v kateri so ob petdesetletnici znamke zbrali petdeset priznanih manekenk. Pred objektivom Stevena Meisla so se med drugim zvrstile Cindy Crawford, Linda Evangelista, Christy Turlington, Naomi Campbell in Adriana Lima, ki so predstavile posebno kapsulno kolekcijo, ki zajema kar 128 različnih modnih kosov. Poleg fotografij so ob tej priložnosti posneli tudi kratek oglasni film, v katerem manekenke obujajo spomine na pretekla sodelovanja in poudarjajo svojo ljubezen do mode.

Kampanjo ob petdesetletnici so poimenovali »50 let, 50 ikon« (»50 years, 50 icons«), v njej pa so pred objektiv Stevena Meisla stopile največje modne ikone zadnjih desetletij.

Ob petdesetletnici so pripravili še eno zanimivost; opazovalnico na vrhu hriba Monte de San Pedro v A Coruñi so namreč preoblikovali v posebno inštalacijo, poimenovali pa so jo 50 pesmi morja. Projekt s svetlobo in zvokom obeležuje 50. obletnico Zare, hkrati pa je poseben poklon mestu, kjer je Zara začela svojo pot.

Kakšni pa so načrti za prihodnost? Kot so zapisali na uradni spletni strani, bodo tudi v prihodnje ostali osredotočeni na zagotavljanje brezhibne nakupovalne izkušnje, ki združuje fizične trgovine in integrirano spletno platformo, da lahko doseže stranke po vsem svetu.

Prvo Zarino trgovino so v jubilejnem letu preuredili, s čimer so se želeli pokloniti  arhitekturni dediščini mesta A Coruña in njegovi bogati zgodovini.

V prvi Zarini trgovini sta ob petdeseti obletnici obiskovalcem na voljo tudi kavarna in butični salon, kjer lahko prebrskajo knjižne police z obsežno zbirko revij, izdanih od maja 1975 do danes.

Članek je bil izvorno objavljen v Marketing magazinu oktober 2025, #532. Revijo lahko naročite na info@marketingmagazin.si.