Webinar: O psihologiji pričakovanj, prepričanj in želja
Na spletnem dogodku v okviru CX Slovenija (FrodX) bo dr. Aleksander Zadel udeležencem pomagal odstreti psihološki vidik posameznikovih pričakovanj, prepričanj in želja ter jih popeljal nazaj k osnovam, ki ženejo posameznika v interakcijah z drugimi ljudmi, kot tudi ponudniki storitev ali izdelkov.
Več o dogodku na spletni strani.